Как поставить на место высокомерного коллегу


 

Интернет-воздушных сил Capital » собрал несколько полезных советов о том, как вести себя с высокомерными и самодовольными людьми.

Чувствовать себя бойким и дерзким? Уверенность в себе — это хорошо, но если вы все время выступаете в роли офисного всезнайки, это может обернуться против вас, особенно если вы настолько самонадеянны, что не обращаете на это внимания.

Ваша надменность может случиться так, что коллеги не хотят с вами сотрудничать.

Мы обратились к пользователям сайта вопросов и ответов Quora, чтобы выяснить, как бороться с выскочками на работе и свободное время. И вот что они нам ответили.

Эго самое главное

«Высокомерным людям как воздух нужно внимание», — писал Энджи Нейк. — Им позарез нужно похвалы и восхищение. Так, что будьте любезны дать им требуемое немедленно».

В противном случае вам придется «уйти ни с чем или потратить уйму времени на изматывающие споры (именно споры, потому что надменные люди просто не понимают, что такое разговор или диалог)».

А Шуретта Уильямс советует забыть о том, что «действительно великих людей, не хвастают своим величием».

Наглость — второе счастье

Иногда надменность проистекает от большого ума. «Мой опыт показывает, что многие высокомерные люди, или очень умные (или думают, что умные, или успешно… хотя умный и успешными одновременно», — пишет Анна Батлер.

«Те, кто считает себя умным (правильно или нет), не понимают, почему не все думают так же, как и они, — продолжает Анна. — Те, кто достиг успеха, а также могут взять в толк, почему другие не могут просто быть такой же должной осмотрительности и достичь тех же высот».

С медицинской точки зрения, «мы надменного человека смещено понятие доверия, его высокомерие — это защитный механизм. На самом деле, такие люди не уверены в себе», — объясняет Иэн Уитроу.

«Если вам нужно выстроить рабочие отношения с таким человеком, нет ничего хуже, чем пытаться играть с ним в игры или угрожать ему. Для того, чтобы успешно взаимодействовать с ним, нужно терпеливо разобраться, чем обусловлено его поведение, вместо того, чтобы просто возмущаться или вынашивать сладкие планы мести».

Нездоровый максимализм

А вот Джилл Учияма считают, что надменность часто возникает тогда, когда человек делит мир на черный и белый.

«Максималисты часто бывают высокомерными, — пишет она. — Это происходит со всеми, особенно с молодыми людьми, которые считают, что уже знают все в мире, еще не набравшись без опыта (мы все этим грешили!)».

Человек может «пропустить глубины и понимание, — пишет Джилл. — Представьте себе, что он наушники, и завязал себе глаза, а вы пытаетесь объяснить, как что-то делать. На самом деле, ощущения именно такие, и да, это очень неприятно».

Он предлагает три способа иметь дело с высокомерным отношением.

* Отойдите в сторону. Пусть себе разглагольствуют — просто отвернитесь, закройте глаза и идти своей дорогой. Таким образом, вы невербальными средствами, чтобы дать им понять, что не согласны, но у вас нет времени на такой разговор в «одни ворота».
* Просто скажите: «Хорошо». Улыбнитесь и уходите. Как правило, это помогает очень быстро разрядить атмосферу.
* Пошутите. «Я вижу, Джон, у нас все знают о политике (или как вы там говорите). Может быть, что теперь мы можем нормально об этом поговорить».

Взгляд в зеркало

Иногда самоуверенный коллега может даже не понимать, что его слова и интонация задевают окружающих.

«Мне кажется, невежественным и надменным людям лучше открыто говорить о том, какие чувства вызывает их поведение», — считает Анкита Сингх, предлагая поднять эту тему, очень дипломатично.

Критика должна быть конструктивной: выделите для достижения таких коллег и области, которые необходимо усовершенствовать, например, советуют «предварительно обдумывать свои слова, чтобы показаться бестактным, и представить себе, что бы почувствовали себя, если бы услышал такие речи в свой адрес».

Ни шагу назад

Если человек и дальше действовать в том же духе, не отступайте и твердо отстаивайте свою точку зрения, советуют Батлер», но, по возможности, подкрепляйте его надежными доказательствами».

«У меня было несколько высокомерных начальников, в разговорах с которыми я отстаивала свое мнение, — говорит Батлер, и хотя им это нравится, они уважают мое мнение, и это очень влияло на их отношение ко мне — на фоне других сотрудников, кто ходил перед ними на задних лапках».

Смешно

Если ни один из этих способов не сработал, отнеситесь к ситуации с юмором.

«Найдите их что-то весело, — рекомендует Ааканкша Джоши. — Надменные люди кажутся мне комичными, почти карикатурными. Они часто не могут скрыть свои недостатки и становится посмешищем».

«Например, один мой коллега любил вычурные выражения. Он был высокомерным и часто потешался над речью других людей, уличая их нет такого воспитания и так далее. В общем, воплощенная выспренность. С ним было очень трудно работать, и мы все его побаивались».

Когда мы что-то обсудить, и он хотел сказать: «Эту идею нужно развить», но вместо того, чтобы просто выразить свои мысли, он решил выставить напоказ свои сомнительные лингвистические способности, и я сказал: «Вам следует усложнить эту идею»… Я чуть не лопнула от смеха».

«После этого случая я его уже не боюсь и не обращала на него внимания. Он был просто глупцом, и из-за глупости вечно употреблял слова, значения которых не понимала».

Комментирование закрыто