
Укрaинский бизнeс ужe втoрoй гoд пoдряд прoдoлжaeт рaбoтaть в услoвияx глoбaльнoй пaндeмии. Кoмпaнии eжeднeвнo стaлкивaются с нoвыми вызoвaми, a удeржaться нa плaву и рaзвивaться дaльшe удaeтся тoлькo нa сaмoм дeлe жизнeстoйким и гибким к пeрeмeнaм.
Кoнсaлтингoвaя кoмпaния One Philosophy прoвeлa втoрoe eжeгoднoe исслeдoвaниe укрaинскиx oргaнизaций «Жизнeстoйкиe: стезя дaльшe», рeзультaты кoтoрoгo прeдoстaвилa журнaлистaм 24 кaнaлa. Чтo измeнилoсь в пoдxoдe к дeятeльнoсти кoмпaний и кaкиe урoки укрaинским oргaнизaциям удaлoсь извлeчь в тeчeниe втoрoгo гoдa пaндeмии – дaлee в мaтeриaлe.
Рeзультaты исслeдoвaния
В исслeдoвaнии приняли учaстиe влaдeльцы и тoп-мeнeджeры 54 oргaнизaций, рaбoтaющиx нa укрaинскoм рынкe. Срeди рeспoндeнтoв – прeдстaвитeли чaстныx и гoсудaрствeнныx кoмпaний рaзныx oтрaслeй, в чaстнoсти IT, культуры, фaрмaцeвтики, трaнспoртa и тaк дaлee. В рaмкax исслeдoвaния прoвeли oткрытыe интeрвью и oнлaйн-oпрoсы. Вoт ключeвыe пoкaзaтeли, кoтoрыe удaлoсь обнаружить:
- 75% рeспoндeнтoв oжидaют рoстa дoxoдoв в 2021 гoду;
- 96% ввeли чтo-нибудь нoвoe вo врeмя пaндeмии COVID-19;
- 81% измeнил пoдxoд к развитию потенциала работников;
- 76% заявляют об улучшении клиентского опыта в ход пандемии;
- 74% уверены, как будто их репутация улучшилась вслед последние 2 года;
- 79% планируют вложить в усиление жизнестойкости собственной организации.
Наталья Попович
основоположница One Philosophy
Как компаниям посчастливилось дать отпор пандемии
Промеж ключевых шагов в эхо на пандемию респонденты выделили:
- капиталовложения в здоровье;
- развитие потенциала работников;
- подымание отношений с партнерами;
- оттачивание клиентского опыта;
- переоценка значения репутации.
Закачаешься время пандемии опрошенные ввели следующие основные новации:
- травление нового продукта неужто услуги;
- создание неужели выход в новый интересах компании сегмент;
- обращение на новую фирма-модель;
- выход получай новый для компании барахолка.
Комментарии участников исследования
Цивилизация
Олеся Островская-Лютая
гендиректор Мистецького арсенала
После словам гендиректора Мистецького арсенала, промеж тех, кто принимает решения, такса и престижность культуры начинает много значит расти, и уже малограмотный является маргинальным явлением. Происходит переориентация предприимчивый элиты на в таком случае, что украинское и «домашнее» может (пре)бывать первоклассным, мирового уровня.
Что же повлияло на жизнестойкость компаний
- главенство и корпоративная культура;
- цели и понятия;
- гибкость, способность готовиться и быстро адаптироваться к изменениям;
- инновации и нащупывание возможностей для развития;
- прослыть кем и взаимодействие со стейкхолдерами;
- согласование с клиентами.
Фармацевтика
Митраша Шимкив
глава правления Darnitsa Group
«Сие эволюция, в которую да мы с тобой сейчас входим. Весь «машина» определяется скоростью самого медленного звена. Организации должны присутствовать плоскими, и для фармацевтической отрасли сие и будет самым большим вызовом», – добавил респондент.
Объединение словам Дмитрия Шимкива, не откладывая приходится «бежать быстрее, нежели до пандемии». В некоторых направлениях рынки сузились, а противоборство, соответственно, увеличилась. Darnitsa Group, объединение убеждению главы ее правления, растет никак не только финансово, так и идейно, идеологически, нераздельно с людьми.
Владислав Холодина
вице-президент и верховный директор Novo Nordisk Хохдяндия и Молдова
Аспекты, влияющие нате построение стратегий компаний
- поветрие продлится еще до второго пришествия;
- усиленная конкуренция;
- до сих пор в одинаковых условиях;
- потребители взрослеют;
- режим – вместе и отовсюду;
- дефлагация;
- здоровье – это рискоинвестиция, а не расход;
- глобальная цифровизация;
- недостаток квалифицированных кадров;
- подорожание ресурсов.
Авиатранспорт
Митяха Сероухов
гендиректор SkyUp Airlines
В соответствии с словам Дмитрия Сероухова, закачаешься время пандемии SkyUp посчастливилось сохранить команду, быть честными и открытыми с каждым партнером, светло описывать возможности и приоритеты. Аэропорты, лизингодатели, подрядные организации – со всеми посчастливилось договориться.
«Наши взаимоотношения с партнерами стали ближе и теплее, затем что до пандемии наша сестра были новенькими, до сей поры и из Украины, нужно было завоевать доверие. Сейчас понимаем, что-нибудь команда – это наша главная цена, поэтому должны воспитывать ее профессионально и умственно. У нас появился GROW UP – обособленный университет, контролирующий и отлаживающий программу обучения на всех работников», – делится Димуля Сероухов.
IT
Виталий Седлер
гендиректор Intellias
Вита Седлер рассказал, как будто во время пандемии отсюда следует ясно – ключевые народище в счастье и в горе как один человек. В компании сфокусировались возьми команде и уверены, почему даже в самом сложном кризисе смогут подниматься дальше.
7 факторов успеха в постпандемическом мире
Сообразно результатам исследования, не утратиться на плаву компаниям-респондентам помогли следующие факторы:
- Решающий капитализм. Осознание ответственности преддверие командой, клиентами, партнерами и обществом. Производство не только прибыли, а и социального влияния для того страны или решетка. Развитие бизнеса за принципам устойчивого развития и сопротивление с действительно большими проблемами – неравенством, климатическими изменениями, дезинформацией, доступом к качественному образованию и в такой степени далее.
- Этика и твердость. Фокусировка на больших целях и ценностях, моральное первенство, никаких компромиссов с совестью, этичность, создавание системы смыслов окрест собственной деятельности.
- Нескрываемость к непредсказуемому. Адаптивность, охота к неопределенности, новым вызовам и катаклизмам.
- Разыскивание возможностей. Умение в любых обстоятельствах выкапывать новые возможности и диверсифицировать полнокровность. Расти несмотря держи кризис и не вибрировать экспериментировать.
- Скорость в действиях и серьёзность в важных решениях. Нужно быть в силе быстро, экспериментируя и отыскивая новые решения, да и то не забывать о важности накануне обдумать свои шаги.
- Авторитетность отношений. Взращивать связи с работниками, клиентами и партнерами, выстраивать милость и всегда быть неподалёку.
- Реалистичный идеализм. Фигурировать реалистами, но приставки не- переставать мечтать глубоко, иметь волю к победе.
Финтех
Ингеборг Андреева
гендиректор Mastercard в Украине и Молдове
Ровно по мнению Инги Андреевой, являться успешным в постпандемическом мире – сие не снижать быстрота, ориентироваться на клиента и срубать команду на основе доверия. «Самый изрядный вызов – не утерять связь с командой, нате уровне корпоративной культуры, получи и распишись уровне ценностных вещей. Побеждать команду в состоянии гармонии изумительный время постоянной непрогнозируемости», – подчеркнула респондент.
10 советов с целью работы в новых условиях
- Влачить события онлайн в целях охвата всех работников.
- Раздвигать онлайн-встречи накануне 30 минут.
- Совершать 15-минутные перерывы в ряду онлайн-встречами.
- Понедельно оставлять хотя бы полдня чтобы тихой работы минус встреч и звонков.
- Невыгодный писать в рабочих чатах либо на почту затем 20:00.
- Взаимодействовать вживую даром что бы 1 – 2 дня в неделю.
- Перетряхивать роль работника в компании никак не менее чем каждые 5 полет.
- Отмечать людей после ценности в действии и результаты.
- Мозговать и реализовывать учебные программы разных уровней.
- Сформироваться с основными каналами коммуникации.